Livraisons et retours

Expédition et livraison

L'ensemble des délais annoncés sont calculés en jours ouvrés. La date de livraison est calculée en tenant compte des délais de préparation et d'expédition auxquels est ajouté le délai de livraison du transporteur (délai de livraison entre 3 jours et 7 semaines).

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous nous avez indiquée au cours du processus de commande.

Rétractation et retours éventuels

Afin de traiter correctement votre demande de rétractation de commande, merci de nous rappeler votre numéro de commande et vos coordonnées complètes. Tout retour de marchandise se fera avec l'accord écrit de Ved-Distri Sarl.

Conformément à l'article L.121-20 et suivants du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de 7 jours ouvrables à compter de la date de livraison de votre commande, pour retourner tout article ne vous convenant pas, dans son emballage d'origine et en bon état, propre à sa re-commercialisation et demander l'échange ou le remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour.